องค์การบริหารส่วนตำบลสร้างถ่อน้อย

Sangthonoi Subdistrict Administration Organization

ระบบ E-Service คำร้องออนไลน์


ออนไลน์ : 21

ร้องเรียนการทุจริต

ขั้นตอนการร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

  1. เข้าสู่หน้าฟอร์มร้องเรียน

    เข้าไปที่เมนู "ร้องเรียนการทุจริต" บนหน้าเว็บไซต์

  2. กรอกรายละเอียดการร้องเรียน

    ระบุข้อมูลพฤติการณ์การทุจริตให้ชัดเจนและครบถ้วนที่สุด เช่น วันเวลา สถานที่เกิดเหตุ บุคคลที่เกี่ยวข้อง และลักษณะการกระทำความผิด

  3. ระบุข้อมูลผู้ร้องเรียน

    กรอกชื่อ-นามสกุล และช่องทางการติดต่อกลับ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล) เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถแจ้งผลการดำเนินการได้
    * ท่านสามารถปกปิดตัวตนหรือใช้ชื่อแฝงได้หากกังวลเรื่องความปลอดภัย

  4. แนบไฟล์หลักฐาน (ถ้ามี)

    อัปโหลดเอกสาร ภาพถ่าย ไฟล์เสียง หรือไฟล์วิดีโอที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาตรวจสอบข้อเท็จจริง

  5. ยืนยันการส่งคำร้อง

    ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมด แล้วกดปุ่ม "ส่งข้อมูล" ระบบจะส่งคำร้องไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนโดยตรง


กระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่ (หลังได้รับเรื่อง)

  • รับเรื่องและตรวจสอบเบื้องต้น: เจ้าหน้าที่รับคำร้องเข้าระบบ และตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูล
  • เสนอผู้บริหาร/ตั้งคณะกรรมการ: รายงานผู้บริหารเพื่อสั่งการ และดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง
  • แจ้งผลการดำเนินการ: เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น จะมีการแจ้งผลกลับไปยังผู้ร้องเรียนตามช่องทางที่ระบุไว้

หมายเหตุ: ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการร้องเรียนของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับขั้นสูงสุด



หมายเหตุ

เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลที่มีเจตนาสุจริต หน่วยงานจะดำเนินการปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่นใดที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ โดยจำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

ในกรณีมีการร้องเรียน หน่วยงานจะกำหนดมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน ผู้แจ้งเบาะแส พยาน และผู้ให้ข้อมูล เพื่อไม่ให้ได้รับความเดือดร้อน อันตราย หรือความไม่เป็นธรรมจากการให้ข้อมูลหรือการร้องเรียน หากเห็นว่ามีแนวโน้มเสี่ยงต่อความเสียหายหรืออันตรายต่อบุคคลดังกล่าว

ทั้งนี้ ผู้ที่ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนมีหน้าที่รักษาข้อมูล ข้อร้องเรียน และหลักฐานต่าง ๆ ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด



CAPTCHA




Facebook Chat